[Hiring] Conversational AI Solution Engineer @TP Bosnia

Role Description

TP B&H sucht einen Conversational AI Solution Engineer. In dieser Rolle bewerten Sie, welche Technologien und Prozesse sich optimal für die Automatisierung eignen, und setzen innovative Voice- und Chatbot-Lösungen auf gängigen Plattformen für GSM-Kunden um. Diese Position verbindet fundierte Solution-Design-Kompetenz mit technischer Umsetzungstiefe.

• Bewertung von Automatisierungspotenzialen
• Konfiguration und Prompt Engineering auf marktüblichen Conversational-AI-Plattformen
• Technische Anbindung an Kundensysteme

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs
• 3 - 5 Jahre relevante Berufserfahrung als Conversational AI Engineer, Solution Engineer, Technical Consultant oder in vergleichbarer Rolle
• Nachweisliche Projekterfahrung mit Voice- oder Chatbot-Implementierungen auf marktüblichen Plattformen

Requirements

• Fundierte Kenntnisse in Konfiguration und Prompt Engineering auf Conversational-AI-Plattformen
• Programmierkenntnisse in JavaScript und Python
• Erfahrung mit API-Integration und Systemarchitektur
• Fähigkeit, Automatisierungspotenziale in Kundenprozessen zu bewerten
• Strukturiertes Projektmanagement und technische Dokumentation
• Erfahrung im CX-Umfeld von Vorteil
• Deutsch auf C1-Niveau erforderlich, Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind von Vorteil

Benefits

• Die Tätigkeit ist für Teilzeitbeschäftigte geeignet.