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Werkstudent Remote Services @KHS GmbH

[Hiring] Werkstudent Remote Services @KHS GmbH

Mar 25, 2025 - KHS GmbH is hiring a remote Werkstudent Remote Services. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.

This description is a summary of our understanding of the job description. Click on 'Apply' button to find out more.

Role Description

Im Bereich Remote Services innerhalb unserer Service Division am Standort Dortmund suchen wir Dich für ca. 19 Wochenstunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent Remote Services (m/w/d).

  • Betreuung des KHS-Fernwartungssystems, inklusive der Durchführung von Inbetriebnahmen, der technischen Klärung mit Kunden bei der Implementierung einer Fernwartungsverbindung sowie der Unterstützung bei Störungen einschließlich der entsprechenden Fehlersuche
  • Verwaltung projektspezifischer Meilensteine für die Fernwartung
  • Erstellung von internen Auswertungen, z. B. mithilfe von MySQL
  • Anlegen von Fernwartungsverträgen und Abrechnung von (Kunden-)Tickets
  • Unterstützung bei der Betreuung von Kunden und Servicetechnikern in kaufmännischen, organisatorischen und technischen Fragen

Qualifications

  • Studium im Bereich Informationstechnologie, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
  • Interesse und Neugier an Netzwerktechnik und Fernwartungslösungen sowie Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
  • Erste Programmierkenntnisse in PHP, MySQL oder Python von Vorteil – vor allem aber das Interesse, diese zu erlernen
  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Spaß daran, technische Herausforderungen zu lösen und Störungen effizient zu beheben
  • Interesse an betriebswirtschaftlichen Prozessen
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, kleinere Projekte eigenverantwortlich zu betreuen
  • Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

  • Vorzüge einer tariflichen Vergütung
  • Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld
  • Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung
  • Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung

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Before You Apply
📍 Be aware of the location restriction for this remote position: Germany
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Werkstudent Remote Services @KHS GmbH
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Salary 💸 unspecified
Remote Location
Germany
Job Type part-time
Posted Mar 25, 2025
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