[Hiring] Transport Planner @ID Logistics

Role Description

Alors venez cultiver vos IDées sur le terrain sur notre site de Saint-Priest ! Vous aurez la responsabilité de la planification et du suivi des chargements et livraisons. Interface indispensable entre les équipes logistiques, les transporteurs et le client. Vous serez accompagné(e) par le Responsable d'exploitation.

• Être le point de contact central entre toutes les parties prenantes : entrepôt logistique, transporteurs, client, ADV client.
• Assurer la bonne planification des commandes et rechercher de solutions transport si besoin.
• Assurer et garantir la prise de rendez-vous clients.
• Assurer la Coordination des expéditions depuis l'entrepôt logistique.
• Garantir le suivi des chargements et la bonne livraison dans les délais : Taux de Service.
• Traiter les commandes en souffrance et anomalies de livraison : relivraisons, retours, précision d'adresses, contact RDV, etc.
• Traiter et assurer le suivi des litiges : définition responsabilités, valorisation montants litiges et négociation avec les parties prenantes (transporteurs et client).
• Vérifier la bonne complétude des informations sur l'outil informatique.
• Superviser et assurer le suivi des tableaux de bord Indicateurs de performance.
• Participer à l'élaboration et au suivi de la facturation.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 en transport et/ou logistique.
• Expérience de 1 an minimum dans un poste similaire.
• Connaissance de la législation liée au transport.
• Capacité à planifier et organiser votre activité.
• Gestion de la relation avec les fournisseurs et orientation client.
• Orientation performance et résultat.
• Capacité à rester en maîtrise de soi lors de situations délicates.

Benefits

• Expérience enrichissante avec une équipe soudée et bienveillante.
• Autonomie, écoute, soutien et progression au sein de l'équipe.
• Participation à un projet d'entreprise ambitieux.

Company Description

ID Logistics est un groupe international de logistique contractuelle qui gère 450 sites implantés dans 19 pays en Europe, Amérique du Nord, Amérique Latine, Asie et Afrique.

La logistique est un secteur d'activité qui se modernise via la robotisation et la digitalisation grandissante de ses processus.

L'excellence opérationnelle est une des valeurs fondatrices d'ID Logistics et chaque collaborateur y contribue.