[Hiring] Technician @SmartGaulle

Role Description

Rejoignez SmartGaulle en tant que Technicien. Vous contribuerez à notre mission de simplification et d'innovation, tout en partageant nos valeurs fondamentales telles que l'accessibilité, la créativité, la diversité et le respect.

• Assurer le support technique et l'assistance aux clients pour les solutions digitales proposées par SmartGaulle.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les utilisateurs de manière efficace et rapide.
• Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes informatiques et logiciels de l'entreprise.
• Collaborer avec les équipes de développement pour tester de nouvelles fonctionnalités et assurer leur bon fonctionnement.
• Contribuer à la documentation technique et aux guides d'utilisation pour améliorer l'accessibilité et la compréhension des produits par les clients.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable en tant que technicien informatique ou dans un rôle similaire.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière efficace et autonome.
• Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et l'équipe.
• Engagement envers l'accessibilité et la diversité dans le cadre professionnel.

Benefits

• Réduction de 75 % chez SmartGaulle et ses partenaires.

Company Description

SmartGaulle est une entreprise française spécialisée dans les solutions digitales, offrant des services en ligne simples, fiables et accessibles pour accompagner particuliers et entreprises dans leur développement.