[Hiring] Reimbursement Specialist @Cencora

Role Description

Ce poste s'inscrit dans le cadre des services d'accompagnement des patients et des professionnels de santé ainsi que des services de commercialisation pharmaceutique proposés par Cencora au Canada, par l'intermédiaire de notre division Innomar Strategies.

• Coordonner et gérer tous les aspects requis afin d'obtenir la couverture de médicaments d'ordonnance pour les patients;
• Coordonner les cas avec les compagnies d'assurance, les cabinets de médecins et les professionnels de la santé afin de maximiser les solutions de remboursement;
• Coordonner les documents, les soumissions et tous les documents connexes aux compagnies d'assurance, programmes de financement public/fédéral;
• Mettre en œuvre le test de moyens financiers tel que requis dans le but de maximiser la couverture des médicaments d'ordonnance du patient;
• Coordonner les processus de pharmacie requis lorsque le financement a été obtenu;
• Acquérir une connaissance approfondie des mécanismes de financement public/privé et fédéral;
• Responsable de signaler tous les événements indésirables aux départements concernés;
• Le/la spécialiste de remboursement sera également affecté(e) à d'autres fonctions et tâches au besoin de temps à autre.

Qualifications

• Éducation post-secondaire ou l'équivalent dans une discipline connexe;
• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, dans un environnement de bureau;
• Solide maîtrise des applications Microsoft (Outlook, Word, Excel);
• Manières professionnelles/courtoises/efficaces au téléphone;
• Capacité éprouvée à organiser le temps, fixer les priorités et à accomplir de multiples tâches afin de respecter les diverses échéances de travail concurrentes;
• Le candidat doit avoir de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles;
• Capacité à travailler de façon autonome et dans un environnement d'équipe;
• Souci du détail;
• Expérience dans l'industrie des soins de santé, des produits pharmaceutiques ou de l'assurance est un atout;
• Le bilinguisme, français/anglais est requis.

Requirements

• Minimum of 3 years’ experience in the pharmaceutical, insurance or healthcare-related industries;
• Previous experience in reimbursement and Knowledge of public, private and federal reimbursement is required;
• Minimum of three (3) years’ experience in a Customer Service setting;
• OR Five (5) years or more tenure as a Sr. Reimbursement Specialist;
• Professional / courteous / efficient telephone manner;
• Strong proficiency in Microsoft applications (Outlook, Word, Excel);
• Proven ability to organize time, set priorities and multi-task in order to meet various competing work deadlines;
• Candidate must have strong communication and interpersonal skills, including the ability to communicate with patients in a healthcare setting on extremely sensitive topics;
• Ability to work independently and in a team environment;
• Attention to detail;
• Bilingualism, French/English is required.

Skills and Knowledge

• Advanced knowledge of pharmaceutical, or insurance industry;
• Strong business and financial acumen;
• Strong analytical and mathematical skills;
• Ability to communicate effectively both orally and in writing;
• Effective interpersonal and leadership skills;
• Effective organizational skills; attention to detail;
• Ability to consistently meet deadlines;
• Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently;
• Excellent presentation skills;
• Knowledge of Microsoft Word, Excel, PowerPoint and other Office programs.

Benefits

• Compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture;
• Traditional offerings like medical, dental, and vision care;
• Comprehensive suite of benefits focusing on physical, emotional, financial, and social wellness;
• Support for working families, including backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave;
• Variety of training programs, professional development resources, and opportunities for mentorship, employee resource groups, and volunteer activities.

Salary Range

$43,400 CAD - 67,980 CAD

Equal Employment Opportunity

Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law.

Accessibility Policy

AmerisourceBergen is committed to fair and accessible employment practices. When requested, AmerisourceBergen will accommodate people with disabilities during the recruitment, assessment and hiring processes and during employment.