[Hiring] Process Analyst (ISO and Continuous Improvement) @Politécnico Grancolombiano

Role Description

Se requiere Analista de Procesos para fortalecer la eficiencia institucional en Bogotá. El cargo contribuirá al diseño, documentación y mejora de procesos, asegurando el cumplimiento de los estándares ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Se gestionarán indicadores de gestión y se realizarán auditorías internas. Se busca experiencia en mejora continua y sistemas de gestión, con conocimientos deseables en Inteligencia Artificial aplicada a procesos. La posición es clave para la transformación de procesos institucionales. Se valorará la experiencia como Analista de Mejora Continua y Analista de Calidad. Se requiere experiencia de 1 a 3 años.

• Diseñar, documentar y optimizar los procesos institucionales.
• Asegurar la implementación y el cumplimiento de los estándares ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Realizar auditorías internas de los sistemas de gestión.
• Definir y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para la medición de la eficiencia de los procesos.
• Gestionar el ciclo de vida de la documentación de procesos y sistemas de gestión.
• Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas y preventivas.
• Facilitar la adopción de metodologías de mejora continua y transformación de procesos.
• Aplicar herramientas de análisis y diagnóstico de procesos.
• Colaborar en la integración de soluciones de Inteligencia Artificial para la optimización de procesos.

Qualifications

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
• Formación complementaria deseable en sistemas de gestión, auditoría interna, arquitectura de procesos o gestión de calidad.
• Experiencia de 1 a 3 años en análisis de procesos, mejora continua y sistemas de gestión.
• Conocimiento y aplicación de normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Experiencia en auditoría interna y arquitectura de procesos.
• Manejo de indicadores de gestión y herramientas de gestión documental.
• Capacidad para identificar e implementar acciones correctivas y preventivas.
• Conocimientos básicos en Inteligencia Artificial aplicada a procesos.
• Habilidad para el análisis de datos y la resolución de problemas.

Requirements

• Nivel de educación: Profesional.
• Sectores laborales: Servicio al cliente y afines, Software informática y telecomunicaciones, Administración y oficina.
• Cargo: Analista.

Benefits

• Habilidades técnicas: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, Auditoría interna, Arquitectura de procesos, Gestión documental, Indicadores de gestión, Acciones correctivas y preventivas, Mejora continua, Inteligencia Artificial aplicada a procesos.
• Habilidades interpersonales: Análisis de datos, Resolución de problemas, Pensamiento crítico.