[Hiring] Process Analyst @Consultia IT

Role Description

La persona seleccionada será responsable de identificar, analizar, documentar y modelar los procesos financieros así como presupuestarios, contables, de tesorería y gestión administrativa de una entidad pública de Latinoamérica (trabajará en modalidad remota desde España). Su función será garantizar una comprensión detallada de la situación actual (AS-IS), identificar oportunidades de mejora y definir los procesos futuros (TO-BE) que servirán como base para la modernización y transformación de la gestión.

• Levantamiento y análisis de procesos:
  • Recopilar información sobre procesos mediante entrevistas, talleres, sesiones de trabajo y revisión documental.
  • Identificar actores, actividades, reglas de negocio, entradas, salidas, controles y dependencias de los procesos.
  • Analizar procesos operativos, con especial atención a los procesos de gestión financiera.
  • Identificar ineficiencias, cuellos de botella, duplicidades y oportunidades de mejora.
• Modelado de procesos:
  • Elaborar modelos de procesos utilizando estándares BPMN 2.0.
  • Documentar diagramas AS-IS y TO-BE de acuerdo con la metodología del proyecto.
  • Mantener la trazabilidad entre procesos, requerimientos funcionales y casos de uso.
  • Gestionar repositorios de modelos y artefactos asociados utilizando herramientas de modelado como Camunda u otras plataformas equivalentes.
• Gestión de requerimientos:
  • Capturar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales derivados de los procesos analizados.
  • Elaborar especificaciones funcionales, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación cuando corresponda.
  • Asegurar la alineación entre los procesos modelados y las necesidades de negocio de las áreas usuarias.
• Facilitación y validación:
  • Facilitar talleres de descubrimiento, validación y consenso con usuarios.
  • Presentar resultados y propuestas de mejora a responsables funcionales.
  • Gestionar observaciones y asegurar la validación formal de los procesos documentados.
• Documentación y mejora continua:
  • Elaborar documentación metodológica, manuales de procesos y procedimientos operativos.
  • Mantener actualizados los repositorios de procesos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
  • Colaborar con equipos funcionales, tecnológicos y de gestión del cambio para asegurar la correcta implementación de las mejoras propuestas.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o disciplinas afines.
• Se valorará formación de posgrado en Gestión de Procesos o áreas relacionadas.

Requirements

• Mínimo 5 años de experiencia profesional en análisis, levantamiento y modelado de procesos de negocio.
• Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de transformación organizacional, mejora de procesos o implantación de sistemas de gestión.
• Experiencia demostrable en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.
• Experiencia en modelado de procesos mediante BPMN 2.0.
• Experiencia en el uso de herramientas de modelado de procesos tales como Camunda, Bizagi, Signavio, ARIS o equivalentes.
• Experiencia facilitando talleres y sesiones de trabajo con usuarios de negocio.
• Experiencia en validación y documentación de procesos con múltiples grupos de interés.
• Se valorará especialmente experiencia en organismos de la Administración Pública y en procesos económico-financieros, presupuestarios, contables o de tesorería.

Technical Knowledge

• BPMN 2.0.
• Metodologías de análisis de negocio (BABOK o equivalentes).
• Gestión y mejora de procesos.
• Elaboración de casos de uso y requerimientos funcionales.
• Herramientas de modelado de procesos.
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Visio).
• Conocimiento de procesos financieros y administrativos del sector público será altamente valorado.