[Hiring] Claims Management Employee Energy Industry @Neo Temp

Role Description

Sie behalten auch in anspruchsvollen Fällen den Überblick? Dann bringen Sie Ihre Erfahrung im Forderungsmanagement der Energiewirtschaft ein. Für unsere namhaften Kundenunternehmen suchen wir erfahrene Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement der Energiewirtschaft.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung offener Forderungen im Bereich Strom und Gas
• Prüfung und Klärung von Zahlungsdifferenzen
• Durchführung des Mahnwesens
• Bearbeitung von Ratenzahlungsvereinbarungen und Zahlungsabsprachen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
• Unterstützung bei der Optimierung kaufmännischer Prozesse

Qualifications

• Idealerweise mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder der kaufmännischen Sachbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft – weniger Ihr formaler Ausbildungsweg

Benefits

• 100 % Homeoffice – je nach Kundenprojekt
• Alternativ hybrides Arbeiten möglich
• Unbefristete Festanstellung
• Vergütung ab 16,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten
• Moderne technische Ausstattung
• Spannende Projekte bei namhaften Energieversorgern und Energiedienstleistern
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten