[Hiring] Claims Handler @EVORIEL

Mar 15, 2025 - EVORIEL is hiring a remote Claims Handler. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: France.

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Role Description

Pour notre filiale Bélier Assurances, nous recherchons un Chargé d'indemnisation H/F, poste basé à Lyon.

Enregistrer les déclarations de sinistres et collecter les éléments nécessaires à l’instruction du dossier
Etudier le dossier pour déterminer les circonstances, les causes et l’étendue du sinistre
Statuer sur le montant des dommages, en faisant appel à un expert si nécessaire
Veiller à la bonne provision du dossier et régler les indemnités validées au préalable dans la limite des pouvoirs de délégation
Exercer les recours contre les parties adverses et en assurer leur suivi dans le respect des règles fixées
Procéder à une révision régulière des sinistres en cours
Être le garant du bon déroulement du dossier notamment en suivant les actions des différents intervenants (experts, compagnies, …)
Veiller à la bonne complétude des données saisies sur l’outil informatique
Conseiller et accompagner l’assuré tout au long de la gestion de son dossier
Tenir informé régulièrement l’assuré du suivi de son dossier (accusé réception, mission d’expertise, règlement, suivi des demandes)
Assurer la prise en charge des demandes écrites non rattachées à un dossier et les appels
Faire remonter toutes anomalies et suspicions détectées aux responsables hiérarchiques

Qualifications

Connaissance des dispositions règlementaires, jurisprudentielles et conventionnelles applicables au périmètre concerné
Maîtrise de l’application des règles de droit, des conventions professionnelles et des contrats
Maîtrise des techniques d’évaluation et de règlement ainsi que des procédures de gestion
Réactivité et disponibilité
Sens de l’écoute et de la communication
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Formation de niveau Bac +2 en BTS en assurances ou Formation de niveau Bac +3 /Licence professionnelle en assurance

Benefits

Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction de postes, 12 RTT, 28 jours de congés payés
Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement/participation et primes de progrès
Bien-être : Garantie santé et prévoyance, aide au logement, CSE avec des avantages (chèques CESU, billetterie...)
Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues
Une culture d’entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus

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Claims Handler @EVORIEL

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Salary 💸 unspecified	Remote Location France
Job Type full-time	Posted Mar 15, 2025

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