[Hiring] Apprentice @GoTo

Role Description

Como Aprendiz, você irá:

• Apoiar clientes internos e externos por meio de canais de comunicação como e-mail e Slack, auxiliando em solicitações operacionais do dia a dia.
• Registrar, acompanhar e atualizar solicitações e registros utilizando Salesforce e outros sistemas e ferramentas internas.
• Auxiliar em processos administrativos, organização de documentos e manutenção de informações e relatórios da empresa.
• Ajudar na coleta, organização e consolidação de dados e informações para apoiar iniciativas de negócios e tomadas de decisão.
• Colaborar com diferentes equipes para apoiar projetos em andamento, atividades operacionais e melhorias de processos.
• Pesquisar, interpretar e comunicar informações relacionadas aos produtos, serviços e processos internos da empresa.

Qualifications

• Estar cursando o ensino médio ou iniciando o ensino superior.
• Boa comunicação e disposição para interagir de forma respeitosa com diferentes equipes e clientes.
• Interesse em aprender sobre vendas, operações de negócios, suporte ao cliente e tecnologia.
• Organização, responsabilidade e capacidade de seguir instruções e concluir tarefas dentro do prazo.
• Perfil curioso, atitude proativa e vontade de aprender novas ferramentas e processos.
• Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a novos desafios.
• Conhecimento básico das ferramentas Microsoft 365, como Excel e Word.

Benefits

• Benefícios completos de saúde.
• Generoso pacote de folgas remuneradas, incluindo feriados pagos, dias de voluntariado, dias trimestrais de autocuidado e dias definidos pela empresa sem reuniões.
• Programa Thrive Global Wellness, Programa de Assistência ao Empregado (EAP) confidencial, aplicativo de bem-estar e acompanhamento individual de bem-estar.
• Comunidades e programas liderados por colaboradores, incluindo Grupos de Recursos para Funcionários (ERGs), GoTo Gives e programa de doações equivalentes para instituições beneficentes.