[Hiring] Application Management - Focus on CRM/Momentus @M3B
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Application Management - Focus on CRM/Momentus @M3B
All Others
Salary unspecified
Remote Location
Employment Type full-time
Posted 2d ago

[Hiring] Application Management - Focus on CRM/Momentus @M3B

2d ago - M3B is hiring a remote Application Management - Focus on CRM/Momentus. 💸 Salary: unspecified 📍Location: Germany

Role Description

In dieser Position übernehmen Sie eigenverantwortlich vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben mit der CRM- und Event-Software „Momentus“ (Saas) und unterstützen sowohl bei Supportanfragen sowie der Weiterentwicklung der Anwendung. Sie berichten an die Projektleitung Applikation Management.

  • Weitgehend selbstständige Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und im laufenden Einsatz von „Momentus“
  • AusĂźben der Schnittstellenfunktion zu den Eventmanagement Teams und direkte Beratung dieser
  • Administrativ-technische Betreuung der CRM- und Event-Applikation „Momentus“
  • Technische Betreuung von Schnittstellen, in Abstimmung mit externen Partnern
  • Organisation interner Schulungen, First Level Support, Koordination Second Level Support
  • Abstimmung und Koordinierung mit externen Partnern
  • Aktive Mitarbeit beim Einsatz weiterer Applikationen und deren internen Schnittstellen
  • UnterstĂźtzung der administrativ-technischen Betreuung weiterer Applikationen und Themen (insbesondere Aditus, NAV2017, KI-Management)
  • Vor-Ort-Support der Applikationen auf den Veranstaltungen und Sicherstellen reibungsloser Abläufe (Besucherservice, ggf. auch im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden)

Qualifications

  • Ein abgeschlossenes tätigkeitsrelevantes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikationen, bspw. hinsichtlich IT-Anwendungen oder prozessorientiertem Arbeiten
  • Erste mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen, vorzugsweise in der Veranstaltungsbranche
  • Technisches Verständnis und Freude an digitalen Prozessen
  • Organisations- und Kommunikationsstärke, Erfolgswillen, verantwortungsbewusstes Arbeiten sowohl selbstständig als auch nach Vorgaben
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen und Dienstleistern
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen des Veranstaltungskalenders
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwendungssicherheit in MS Office, Kenntnisse CRM-/ Event-Systeme, idealerweise Momentus

Requirements

  • Die Stelle hat einen Umfang von durchschnittlich 40 Stunden wĂśchentlich und ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.
  • Die M3B unterstĂźtzt individuelle Arbeitszeitmodelle.

Benefits

  • Die M3B GmbH engagiert sich fĂźr Chancengleichheit und Diversität.
  • Bewerbungen von Menschen mit internationaler Biografie und Menschen aller Geschlechter sind willkommen.
  • Schwerbehinderten Bewerberinnen bzw. Bewerbern sowie Gleichgestellten wird bei im Wesentlichen gleicher fachlicher und persĂśnlicher Eignung der Vorrang gegeben.
  • Bei Unterrepräsentation werden Bewerbungen von Frauen bevorzugt berĂźcksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbenden liegende GrĂźnde Ăźberwiegen.
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‼ Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.
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