[Hiring] Key Account Manager @Sunhat GmbH

Role Description

Das Sammeln und Verifizieren von Nachweisen für Compliance oder Nachhaltigkeitsanforderungen ist für Unternehmen heute eine gewaltige operative Hürde. Das Nachweis-Management ist oft fragmentiert und manuell. Sunhat schließt diese "Proof Gap". Wir sind die Proof Platform, die verstreute Daten in eine zentrale, verifizierte Proof Library überführt. Damit unsere Kunden nicht nur live gehen, sondern ihr volles Potenzial auf unserer Plattform entfalten, suchen wir dich als Key Account Manager (m/w/d). Du bist das strategische und kommerzielle Bindeglied zwischen Sales und Customer Success. Dein Fokus: Bestehende Partnerschaften vertiefen, Mehrwert identifizieren und unseren ARR durch gezielte Expansion nachhaltig steigern.

Qualifications

• Sales-DNA mit Farmer-Herz: Fundierte Erfahrung im Account Management oder Sales innerhalb eines B2B SaaS-Umfelds, idealerweise mit Fokus auf erklärungsbedürftige Enterprise-Lösungen.
• Expansion-Trackrecord: Nachweislich Erfolg darin, Bestandskunden strategisch auszubauen und Umsatzpotenziale (ARR) zu realisieren.
• Kommunikations-Profi: Sicher auf Management-Ebene agieren, komplexe Business-Cases erstellen und überzeugend präsentieren.
• Collaborative Mindset: Eng mit den CSMs zusammenarbeiten und verstehen, dass kommerzieller Erfolg auf echtem Kundenerfolg basiert.
• Ownership & Drive: Eigenverantwortlich arbeiten, unternehmerisch denken und souverän auf Deutsch und Englisch kommunizieren.

Requirements

• Du verantwortest die kommerzielle Entwicklung unserer Bestandskunden.
• Du identifizierst Upsell- und Cross-Sell-Potenziale und führst Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du bringst Sales-Drive und Customer Success zusammen.
• Du entwickelst individuelle Wachstumspläne für unsere Key Accounts.
• Gemeinsam mit dem CS-Team sicherst du den Verbleib der Kunden (Churn-Prävention) und sorgst dafür, dass Sunhat organisch innerhalb der Kundenorganisationen wächst.
• Du spiegelst Markttrends und Kundenbedarfe direkt an unser Produkt- und Sales-Team zurück.

Benefits

• Competitive Pay: Marktgerechtes Gehaltspaket.
• Work your way: Vollständig remote innerhalb Deutschlands arbeiten oder unsere Offices in Köln, Hamburg und Berlin nutzen.
• Trust & Flexibility: Hohe zeitliche Flexibilität zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance.
• Tech Stack & Tools: Alles, was du brauchst, um richtig durchzustarten.
• Continuous Learning: Weiterbildungsbudget für Kurse, Konferenzen und mehr.
• Feelgood Budget: Monatlich 50 € steuerfreier Sachbezug für Shopping-Gutscheine oder Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Company Description

Sunhat wurde gegründet, um die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen Nachhaltigkeitsdaten mit internen Teams und externen Stakeholdern austauschen. Wir sind überzeugt, dass Technologie eine Schlüsselrolle dabei spielt, die wachsenden ESG-Anforderungen mit belastbarem, prüfungsfähigem Nachweis zu erfüllen. Indem Sunhat den gesamten Prozess vereinfacht – von der Anforderungserfassung über die Aufbereitung bis hin zur kontinuierlichen Pflege der Daten – befähigen wir Nachhaltigkeitsteams, effizienter zu arbeiten, Compliance sicherzustellen und das Vertrauen der Stakeholder durch verlässliche, nachvollziehbare Informationen zu stärken.