[Hiring] Key Account Manager @Just Eat Takeaway.com

Role Description

Als Key Account Manager für unsere Core Brands übernimmst du die Verantwortung für die wichtigsten strategischen Partnerschaften bei Lieferando. Diese Top-Tier-QSR-Partnerschaften machen den größten Anteil am GMV unserer Strategic Accounts aus.

• Ansprechpartner für große QSR-Brands auf Senior-Management-Ebene
• Entwicklung, Steuerung und Umsetzung von Joint Business Plans mit mehrjährigen Wachstumsstrategien
• Verantwortung für vertraglich vereinbarte GMV-Ziele, Marketing-Investitionen und operative SLAs
• Durchführung von wöchentlichen/monatlichen Business Reviews mit Partnern
• Eskalationsmanagement und schnelle Problemlösung bei operativen oder technischen Herausforderungen
• Zentrale Ansprechperson für alle operativen Anliegen der Franchisenehmer sowie für Themen im Customer Service und in der Logistik
• Enge Zusammenarbeit mit deinem Senior Team Lead und unserem globalen Team, um optimale Ergebnisse zu erzielen

Qualifications

• Ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Umfangreiche Erfahrung im Key Account Management, idealerweise mit Top-Tier-Kunden oder im QSR/FMCG-Umfeld
• Nachgewiesene Erfolge in der Steuerung strategischer Partnerschaften und der Erreichung ambitionierter GMV-/Umsatzziele
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Hohe Professionalität und Kompetenz in Vertragsverhandlungen und der Betreuung strategischer Kunden
• Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Verkaufstalent mit überzeugendem Verhandlungsgeschick
• Eigenständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie ein selbstbewusstes Auftreten sind selbstverständlich für dich
• Unternehmerisches Denken und Freude daran, immer wieder neue Lösungswege zu entwickeln und zu beschreiten
• Hohe Reisebereitschaft zu Kunden (ein Dienstwagen ist natürlich auch gegeben)
• Sicherer Umgang mit Salesforce, MS Office, Google Drive und anderen gängigen Kommunikationsmitteln wie Slack

Benefits

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews
• Ein Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag
• Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %
• Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie der Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Learning Hub, interne Schulungen
• Nachhaltiges Arbeiten mit Sinn: Engagiere Dich in unseren Nachhaltigkeitsinitiativen und arbeite in unserem DGNB-zertifizierten Büro in Berlin
• Gemeinsame Erlebnisse: Engagements wie Sommer- und/oder Winterfest

Company Description

Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst - bei Just Eat Takeaway.com kannst du deinen Platz finden. Wir verpflichten uns, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der alle Mitarbeiter das Gefühl haben, wirklich dazuzugehören und sich jeden Tag bei der Arbeit von ihrer besten Seite zeigen können.