[Hiring] Junior Key Account Manager @CalAmp

Role Description

Con sede en la hermosa CDMX, somos LoJack, el líder pionero en localización y recuperación de vehículos robados. Actualmente, estamos buscando un KAM Jr. (KEY ACCOUNT MANAGER Jr) con al menos dos años de experiencia para unirte a nuestra nueva etapa llena de grandes retos #LaNuevaLoJack. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean trabajar para una empresa estable y bien establecida que se preocupa por la importancia del cuidado del patrimonio de sus clientes.

Creemos que las personas son nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ser un empleador de elección en nuestra industria. LoJack ofrece un ambiente de trabajo atractivo y diverso que permite a nuestra gente enorgullecerse de su trabajo y compartir el éxito de la empresa.

Nuestros empleados pueden esperar el espacio para mostrar su talento. Orgullosamente ofrecemos la estabilidad y seguridad de una gran empresa con más de 20 años de trayectoria en el sector automotriz.

Posición a cubrir en la localidad de Monterrey, Nuevo Leon.

Responsibilities

• Gestión de cuentas clave (Tomadores de Decision, Directivos, etc)
• Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos)
• Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM)
• Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido
• Desarrollo de negocio
• Identificar oportunidades de cross-sell / up-sell
• Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades)
• Forecasting y desempeño
• Construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal
• Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección
• Relación y experiencia del cliente
• Convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas
• Gestión interna y colaboración
• Coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos), Operaciones (cumplimientos)
• Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones
• Compliance y procesos
• Asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc
• Registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales

Qualifications

• Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico-administrativas
• Posgrado deseable

Requirements

• Haya laborado en el mercado automotriz
• Excelente trato con el cliente
• 3–5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM O Ejecutivo de Ventas Sr
• Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas
• Manejo de planes de cuenta, forecasting, y colaboración cross-funcional

Benefits

• Manejo de paquetería office
• Experiencia en uso de CRM
• Manejo de Redes sociales
• Gestión comercial B2B, pricing y rentabilidad
• CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar)
• Excel/Sheets (tablas dinámicas, modelos simples), Power BI o analítica básica
• Finanzas para no financieros (márgenes, P&L por cuenta, descuentos, inversión)
• Negociación avanzada y cierre
• Orientación a resultados y resiliencia
• Análisis de datos y pensamiento crítico
• Comunicación efectiva
• Planeación y organización
• Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas
• Customer centricity y construcción de relaciones