[Hiring] Account Manager Imaging Systems @Philips

Role Description

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren innovativen Lösungen im Bereich Bildgebende Systeme bei Philips HealthSystems. In dieser Rolle übernimmst du die strategische Entwicklung und das Management eines festen Kundenstamms und setzt dein Wissen über unsere Produkte, Software und Dienstleistungen aktiv bei unseren Kunden ein, um nachhaltige Partnerschaften aufzubauen. Du bist Teil eines starken Teams mit umfangreicher Unterstützung durch Experten aus Service, Back Office und Marketing. Du berichtest direkt an den District Leader im Süden.

Dein Job:

• Das HealthSystems Portfolio im Bereich Imaging Systems, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst.
• Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung. Abstimmen und dirigieren der Kundeninteraktion mit anderen Rollen und Funktionen im Einklang mit der regionalen Vertriebsstrategie.
• Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service bzw. Lösungen.
• Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy.
• Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis.
• Marktanteil; Share of Wallet (SoW).
• Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service.
• Die proaktive Identifizierung und aktive Verfolgung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Distrikt Sales Team.
• Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC).
• Die Erstellung und interne Abstimmung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) und den entsprechenden Vertragsabschluß.
• Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen gemeinsam mit dem Sales Team.
• Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen.
• Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen.
• Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Units.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium (Medizintechnik / Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation.
• Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei Identifikation, Management und erfolgreichem Abschluss von Geschäften im Bereich erklärungsbedürftiger Systeme/Lösungen.
• Erfahrung in der Medizintechnik-, Medizinische IT- oder Gesundheitsbranche.
• Gute medizinische Kenntnisse, tiefes Wissen über die Abläufe im Krankenhaus/in der Praxis sowie gutes Verständnis des deutschen Gesundheitssystems.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mehrerer Interessensgruppen.
• Kundenorientiertes, empathisches, lösungsorientiertes Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und -motivation.
• Sicheres Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung des Kunden.
• Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team-)Ergebnissen.
• Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft.
• Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen und hohe IT-Affinität.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Attraktive Vergütung: Außertarifliche Vergütung und variabler Anteil inkl. jährlicher Gehaltsanpassung.
• Mobilität und Geräte: Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung (1%-Versteuerung), Leasing von Fahrrädern und auch Smartphones für den privaten Gebrauch.
• Purpose: Arbeite mit einem engagierten Team an Projekten, die Leben verbessern.
• Zukunftssicherung: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Philips Pensionskasse.
• Teamkultur & Engagement: Duz-Kultur, bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit und Teamaktionen rund um Nachhaltigkeit und Vielfalt.
• Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit, inkl. betriebsärztlicher Betreuung und Sportkurse.
• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen in Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes.